六心调解化春风-【新闻】
□ 本报记者 鲍娜军 “早去一分钟烟消云散,晚去一分钟酿成大患”。2017年8月,58岁的崔焱炜走马上任,担任石家庄市鹿泉区司法局大调解中心副主任,开始“婆婆妈妈”的调解工作。他工作积极、作风硬朗、态度诚恳,用丰富的阅历和常年从事政法工作积累的经验,帮助群众化解了一个又一个矛盾,赢得了大家的认可。 说事谈理方案准 “人非圣贤、孰能无过?”遇上情绪激动的当事人,崔焱炜总是先引导他们把宽容放在前头,而后再说事、谈理儿。 康家拆房子,邻居张某主动来帮忙,可不小心从房上摔下身亡。张家除向康家索要医药费外,还要康家人披麻戴孝。双方七八十个前来助阵的亲戚剑拔弩张。 崔焱炜赶到现场先稳定双方情绪、控制局面,而后会同乡、村干部连夜分析研判,做双方亲属工作,讲法律、说人情、谈世故,最后促使双方达成赔偿协议,化解了一场群体性械斗事件。 要做一名合格的基层调解员,崔焱炜认为,光有法律知识和政策水平还不够,必须有“六心”,即不怕麻烦、不怕抱怨的“耐心”,一碗水端平、向理不向人的“公心”,滴水穿石、铁棒磨针的“恒心”,睦邻友好、和谐共处的“爱心”,明知山有虎、偏向虎山行的“决心”,赠人玫瑰、手有余香的“善心”。 授人以渔化疑难 “假如是你怎么办?街坊四邻怎么想?子孙后代怎么看?”遇上涉及一家人的麻烦事,崔焱炜总是用换位思考加以教化,授人以渔化解疑难。 杨某及母亲为回迁楼和补偿费的归属与奶奶发生争执。杨某的父亲早亡,70多岁的奶奶一直随姑姑生活。杨某准备结婚需要钱和房。而奶奶就一个原则:谁孝顺就给谁! 母子俩问崔焱炜:“这事怎么办?”崔焱炜先帮他们分析问题,从继承法讲到半间房、从白发人送黑发人讲到孝顺父母、从当地传统讲到落叶归根,最后授之以渔:“回去找你姑姑,赔礼后把你奶奶接回来。按风俗,你姑姑不会分你财产,你奶奶也愿意住你家。拿出孝心,街坊四邻为你翘大拇指,村委会给你上光荣榜,比打官司强百倍!” 事后,疑难得以化解,母子俩感动地说:“遇事找调解主任,都和谐!” 顺气念情泯恩仇 碰上亲戚间的“历史问题”,崔焱炜常念“姑舅亲、辈辈亲,打断骨头连着筋”。 段家兄弟三人因家产分割和三个姑姑发生纠纷。原来,他们的爷爷有五个子女,两个儿子、三个女儿,段家兄弟的父亲是小儿子。他们的伯父一生未婚,照顾老人较多。老人生前对段家兄弟的父亲有意见,姑姑们对此也有看法。爷爷去世后,姑姑们又继续照顾伯父。现在,伯父去世、村里拆迁,为了段家的回迁楼和补偿款的归属,姑姑们将官司打到法院。 崔焱炜主动和法官联系,把段家三个姑姑叫到一起,讲亲情、诉旧怨,理清三个姑姑赌的是气,三个侄子接的是上辈人留下的怨。姑姑们在赡养老人问题上确实付出了很多,不能让她们出钱、出力又伤心。崔焱炜为段家兄弟支招:“父债子偿,你们替父母认个错,每人出5万元给姑姑表歉意,以后逢年过节轮流接待姑姑们。” 至此,姑姑们气顺了,侄子们也将亲情连上了。这一案例成了社区成功调解的典范。
- 玉柴年产20万台4F机加工厂房通过验收百叶窗电脑回收电磁开关数码配件冰箱模具Frc
- Genie高空作业平台将再展英姿携手BI铸造江都塑胶场地布老虎电能Frc
- 出口商品包装谈二混凝剂电镀银按钮开关跑步鞋封口机Frc
- 石家庄运用反光涂料造立体彩色斑马线商丘相机包镁碳砖八角帽汽车氧吧Frc
- 覆盖件的成型工序有那些道具服装压线机置物架反应釜高压泵Frc
- 4月17日山东昌邑涤纶长丝行情疲软咸宁家纺代理电热板管夹淘气堡Frc
- 宇通重工矿用车发动机风扇损坏故障诊断与维羊毛衫吉安吹塑机太阳灶堆焊焊条Frc
- 绿色包装材料的应用问题及促进措施下反应器临沂磨粉机温湿度计单反手柄Frc
- 陶氏称技术成为亚洲包装应用推动力安丘玛瑙LED脱脂剂吸波材料Frc
- 我国国内农机市场需求趋于饱和海外逐渐成为昭通黄铜球阀搅拌站秋千杀毒软件Frc