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30年楼长代管邻里钥匙帮看家受人之托一丝不苟

发布时间:2021-01-09 01:25:33 阅读: 来源:电热炉厂家

图中右边红衣服为楼长刘菱,小区里遇到邻居散步时,打招呼问候。

今年65岁的刘菱是中国劳动关系学院宿舍楼一名楼长,她所在的楼门连续多年被社区评为“美丽楼门”。在邻居眼里,刘菱是热心肠的“大管家”,答应为邻居保管钥匙就会一丝不苟忠人之托。楼道清洁、邻里和睦离不开楼长的付出,而在刘菱看来,这是大家共同努力的结果。

上门劝和邻里矛盾

刘菱原是中国劳动关系学院职工,在岗那会儿就是楼长,至今已有30年。刘菱管理的楼门共有12户,每家每户她都如数家珍。同在一个屋檐下,难免有些小矛盾,刘菱常主动出面沟通协调。此前,楼上一孩子中午弹钢琴,楼下老两口不得安宁,碍于同一个屋檐下没好说,刘菱了解到情况后,上门与孩子家长提了下,家长很快调整了时间,“有话好好说,邻里之间稍微注意一下就好了。”

二层一对门因“养狗”偶尔闹得不愉快,刘菱常两边劝和。一边住着两位80多岁的老人,身体不是特别好,尤其怕狗,而对门的两口子恰好收养了两条流浪狗。抬头不见低头见,老人出门一碰到遛狗就不开心。老人没有当面沟通,直接反映到社区,养狗的对门很不高兴,两家人关系一直不错,就在这件事上有了点嫌隙。

在刘菱看来,这两家都是善心人,邻里多沟通理解就能缓和矛盾。“尽管闹过不愉快,养狗的邻居还帮对门跑邮局问突然断送的报纸,80多岁的老太还帮着对门垫交过水费,一度缓和了不少,但凡涉及到狗就爆发。我就劝她们彼此多想想对方的好处,有什么事不好说,直接找我。”

邻居托付备用钥匙

刘菱热情敬业做工作,得到越来越多的支持与信任。“防盗门从外面一关上就锁了,上了年纪容易忘事,放了一把钥匙在楼长家。”同楼的姜秀莲说,钥匙已经托管两年多了。去年夏天,她和老伴先后出门都忘了带钥匙,差点“误砸”了防盗门。“我下去有事外出途中,接到老伴的电话,说忘带钥匙了,还叫来了开锁匠准备砸门。碰巧我也没带,转念一想,不是还有一把钥匙放在刘菱家吗?”姜秀莲告诉记者,不管是从单位共事还是邻里相处,她对刘菱是百分之百信任。“既然答应帮邻居保管钥匙,就会尽职尽责不能有闪失。”刘菱笑着说。

二层邻居李海燕家曾在外住过两年,将钥匙交托给了刘菱,搬回来后,钥匙一直没有拿回来。“前段时间,老伴晚上突发疾病,我赶着去医院,听说家里狗吠的厉害,怕吵到别人睡觉,托楼长去家里给狗戴上电子项圈。我们长时间外出时,家里的花花草草,都是楼长帮忙浇水。”此前李海燕也曾保管着多家住户的钥匙,后长期在外居住,这些钥匙由刘菱来保管。刘菱现保管着四户邻居大门备用钥匙,在她看来,这是邻居对自己最大的信任,自己也会履行承诺,帮忙照看好家。

退休坚持发挥余热

楼门长工作事无巨细,最基础的就是每天不定时巡视,检查并监督楼道的卫生。记者看到,楼道里一直到地下一层,干干净净,不见任何杂物,“负一层是储物室,此前并不是这光景。”刘菱边说边翻出此前的照片,只见自行车、座子等杂物搁在门口,占着公共通道。“我先问人家要不要,如果同意我处理,我喊老伴给搬走。有事咱商量着来。”刘菱拍下照片发到微信群里找主人,“沟通过后陆续都处理了,从那以后一直保持着这样,很感谢大家的支持。”

刘菱2012年在甘家口街道举办的“甘家口之星”评选中获得“节能环保之星”,去年被街道评为“甘美之星”。担任楼长的同时,刘菱还志愿加入甘家口街道治安志愿者,遇到重大会议或节假日,总能看到她的身影,给行人指路,整理人行道乱停放的单车,“我是一名党员,虽然退休了,依然能发挥余热,用自己的行动回报社会。”

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记者汪慧贤文并摄

线索:辰先生

原标题:30年楼长代管邻里钥匙帮看家

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